Куда обращаться если по факту машеничества на турагентство

Мошенничество туристического агента. Рекомендации юристов

Куда обращаться если по факту машеничества на турагентство

опубликовано: 23.11.2017

Я порекомендовала знакомым турагентство, в которое они обратились (6 семей), и оплатили им свой отдых. Оплата была с карты на карту, не на официальные реквизиты турагентства.

Менеджер высылала просчет тура, я отправляла своим знакомым, после чего давала им телефон менеджера и они с ней общались, она, видимо, давала им номер своей личной карты, они оплачивали, присылали мне подтверждение оплаты.

После оплаты тура агентство обещало им выслать документы (подтверждение бронирование отеля, договор, посадочные талоны и авиабилеты), кому то ничего не было выслано, другим выслано частично, подтверждение отеля.

Две семьи должны были вылететь 23 сентября, однако не вылетели, менеджер турагентства сказала, что туроператор отменил внезапно бронь, однако, я узнала, что у них заблокировали карту Сбербанка, счета, что она не успела за них оплатить туроператору, и они не улетели.

Менеджер, является, по видимому учредителем этого ООО. Людям был обещан возврат, но он так и не сделан турагентством. Теперь она не берет трубку, мотивируя занятостью, говорит, что бухгалтер скрылся с деньгами и подобную чушь.

Вам может быть интересна услуга: Представительство в суде по гражданским делам.

Правовая оценка ситуации с мошенничеством туристического агента

Общество с ограниченной ответственностью «ххх» зарегистрировано в 2010 году. Гр. Хххявляется единственным участником общества и одновременно его генеральным директором с момента создания. Юридический адрес ООО «ххх»….. Является турагентом, а не туроператором, по сути, посредником между туристом и туроператором.

В силу статьи 10 Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» договор между турагентом и туристом заключается в письменной или электронной форме. Договоры, заключаемые между туристом и турагентом с недавнего времени заключаются по типовым формам.

Таким образом, можно говорить о том, что договор между турагентом и туристами в надлежащей форме не заключался. В связи с этим у туриста и турагента отсутствуют взаимные права и обязанности.

С гр. Ххх или с менеджером договор также не заключался, а произведенный платеж не должен рассматриваться в качестве оплаты за услуги ООО «ххх». В связи с этим такой платеж должен квалифицироваться как неосновательное обогащение.

В силу статьи 1102 Гражданского кодекса РФ неосновательное обогащение подлежит возврату. Если должник отказывается возвратить неосновательное обогащение, то оно может быть возвращено в судебном порядке.

Вас может заинтересовать: Досудебное урегулирование споров.

Иск не будет связан с защитой прав потребителей, в связи с чем должен рассматриваться по месту нахождения получателя платежа.

Сведения о месте нахождения и ФИО получателя платежа можно истребовать в судебном порядке, сначала указав в качестве места жительства последнее известное, а затем, после получения сведений из Федеральной миграционной службы и(или) банка, уточнить адрес и ФИО ответчика.

Что еще можно предпринять

Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор, связанную с отсутствием обязательной информации о турагенте на сайте. Также можно написать жалобы в Роскомнадзор в связи с отсутствием политики обработки персональных данных. Также можно написать жалобу в налоговый орган, сославшись на получение денежных средств минуя расчетный счет.

Заявление в полицию, на наш взгляд, не даст какого-либо результата, хотя в действиях гр. Ххх и усматриваются признаки мошенничества. Вместе с тем, правоохранительные органы неохотно рассматривают заявления о преступлениях по таким категориям дел.

Предъявлять иск к ООО «ххх» отдыха бессмысленно, поскольку нет объективных доказательств получения денежных средств ООО «ххх» и доказательств того, что такое перечисление сделано в рамках какого-то договора, соответственно, истребовать их обратно можно только у получателя –гр. Ххх.

Вас могут заинтересовать: Услуги по возврату долгов частных лиц.

Как быть людям, куда им идти, чтобы им вернули деньги, пока у нее арестованы счета, если они действительно арестованы

По нашему мнению, единственный реальный шанс возвратить денежные средства – обратиться с иском в суд. Вместе с тем, чтобы в суде было проще подтвердить свои доводы, целесообразно написать жалобы в Роспотребнадзор и налоговый орган, возможно в ходе проведенных проверок будут подтверждены или выявлены новые сведения.

Какая вероятность получить деньги обратно, учитывая, что перевод был с карты на карту

Денежные средства получить можно, однако высока вероятность, что суд попытается необоснованно отклонить предъявленный иск в связи с неподсудностью или не захочет истребовать сведения из банка. В связи с этим целесообразно поручить ведение дела квалифицированному специалисту, который сможет представить интересы в суде.

У вас похожий вопрос? Воспользуйтесь услугой: Юридическая консультация онлайн.

Могут ли у меня быть какие-то проблемы за рекомендацию турагентства

Проблем быть не должно, поскольку сама по себе рекомендация данного турагентства другим туристам не может рассматриваться в качестве противоправного действия. Вместе с тем, такие проблемы возникнут с высокой долей вероятности, если в ходе проверки будет выявлена какая-то причастность к ООО «ххх» в части дальнейшего распределения денежных средств, которые не были возвращены.

Источник: https://primelegal.ru/konsultacii/obstoyatelstva-dela-situacii-moshennichestvom-turisticheskogo-agenta/

Что делать, если обманула турфирма

Куда обращаться если по факту машеничества на турагентство
С каждым днем турфирм на российском рынке становится все больше и больше, и каждая старается сделать туристам предложение более выгодное, не всегда заботясь о качестве предоставляемых услуг. Неопытные туристы часто покупаются на красивые картинки в брошюрах, громкие обещания о комфортном отеле, чистейших пляжах в шаговой доступности.

В результате они теряют бдительность и, приехав на долгожданный отдых, обнаруживают, что картинки, мягко говоря, не соответствуют действительности. Если же турфирма обманула вас, приукрасив спектр оказываемых услуг, а в отеле про подобные сервисы и не слышали, становится еще обиднее.

Есть и грустные случаи, когда турфирма и вовсе оказалась однодневкой, и купленный вами тур оказался подделкой. В лучшем случае, вы узнаете об этом еще дома, в худшем — можете застрять заграницей на неопределенный срок в полной безызвестности.

В свете событий сезона 2014-2015 с массовым банкротством туроператоров, особенно важно понять, как действовать в подобных ситуациях. Попробуем разобраться, что делать и куда обращаться, если обманула турфирма.

Правило номер один — собирать любые доказательства ненадлежащего оказания услуг

Фотографии, видеосъемка, подписанные представителями отеля списки вещей, которых были вам обещаны, но не были предоставлены и т.д. По возвращении домой, незамедлительно обращайтесь с письменной претензией в вашу турфирму.

В договоре оказания туристских услуг, как правило, указывается, что споры в первую очередь должны решаться переговорами. Будет лучше отправить претензию со всеми прилагающимися доказательствами заказным письмом.

Если решить вопрос путем мирных переговоров турфирма отказывается, вы имеете полное право обратиться в суд и требовать возмещения материальных убытков, штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке и компенсацию морального вреда.

Однако помните, начиная весь этот процесс, что скорее всего вам потребуется немало времени и нервов, чтобы довести дело до конца.

Не секрет, что иногда на рынке появляются и турфирмы-однодневки, продающие пакеты услуг, которые никогда не будут выполнены.

Если вы столкнулись с тем, что вас обманула турфирма, и к моменту обращения в суд вы узнали, что фирма перестала существовать, то единственным способом вернуть свои деньги будет обращение в полицию.

Необходимо подать заявление о привлечении к уголовной ответственности по факту мошенничества.

Договор и прочие документы

Чтобы не попасться на удочку мошенников и вас не обманула турфирма, перед заключением договора обязательно проверьте у компании наличие госрегистрации и попросите документы у сотрудника, с которым вы непосредственно общаетесь. Что касается самого договора, в нем обязательно должны быть указаны следующие данные:

  • Полная информация о туроператоре.
  • Информация о компании, предоставляющей страхование ответственности туроператора, с указанием права туриста обращаться к ней с требованиями возмещения денежных средств в случае ненадлежащего исполнения услуг.
  • Полная информация о турпродукте (даты поездки, маршрут движения, условия размещения, транспортные договоренности и т.д.).
  • Полная цена предоставляемых услуг (вне зависимости от того, выплачивается эта сумма полностью или по частям).

Помня об этих простых моментах, вы вряд ли окажетесь в ситуации, когда вас надула турфирма.

И еще

Итак, теперь вы знаете, куда обращаться, если вас обмануло турагентство. В связи с последними событиями на российском рынке туризма, стоит рассмотреть и ситуацию, когда виной неудавшегося отпуска становится банкротство туроператоров.

Подавать заявление на возмещение убытков в таком случае стоит в страховую компанию оператора, прикрепив к своему заявлению копию паспорта и договора на реализацию турпродукта, а также любые доказательства реального ущерба.

Страховщик должен удовлетворить ваши требования в течение 30 календарных дней, в противном случае, вы можете обращаться в суд. Кроме того, через суд можно требовать компенсацию морального вреда.

Если по вине оператора у вас нет возможности вернуться из-за рубежа, вы можете либо самостоятельно приобрести новые билеты или купить номер в отеле, либо подать заявку на эвакуацию в организацию «Турпомощь». На сайте организации вы можете найти более подробную информацию о порядке действий в данной ситуации.

Путешествуйте только проверенными способами! Aviasales всегда готов помочь вам найти лучшие цены на авиаперелет, а с помощью Hotellook вы подберете вариант отеля, который подойдет именно вам.

Приятных путешествий!

Источник: https://www.aviasales.ru/mag/chto-delat-esli-obmanula-turfirma-2

Кого обманили мошенники с путевками что делать

Куда обращаться если по факту машеничества на турагентство

статьи

  • Куда писать заявление о мошенничестве
  • Правила составления заявлений:
    • в полицию — образец
    • в суд — образец
    • в прокуратуру — образец
  • «Мошенничество — новеллы УК РФ»

В случае, если Вы стали жертвой мошенников, Вам необходимо действовать решительно и сообщить об этом.

Что делать, если вас обманули мошенники и куда пожаловаться? Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру? Если Вы были обмануты физическим лицом, то необходимо обращаться в полицию по поводу мошенничества.

От скорости, с которой Вы обратитесь за защитой своих прав в полицию напрямую зависит благоприятный для Вас исход дела. Заявление в полицию по факту мошенничества можно написать в территориальном отделении полиции, но лучше подготовить заявление заранее.

Что делать если обманули на деньги

Вы были обмануты юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, ссылаетесь на положения Закона РФ „О защите прав потребителей”, Гражданского и Гражданского-процессуального кодекса РФ;

  • Указываете слово „Прошу:” и перечисляете исковые требования (например, „Взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в сумме … рублей”)
  • Приложение: копия искового заявления, а также перечисляете доказательства, которые Вы прилагаете к исковому заявлению по данному делу (например, копия электронной переписки с интернет-магазином, копия квитанции о переводе денежных средств на реквизиты организации), копии документов;
  • Дата подачи заявления и Ваша подпись с расшифровкой.
  • Образец заявления в суд при обмане со стороны юридического лица Для подачи заявления вы можете воспользоваться подготовленным бланком общей формы и заполнить его.

Курортный обман: мошенники продают фальшивые путёвки в реальный пансионат

Интернет”). Подавать заявление эффективнее всего лично, однако в случае невозможности этого, Вы можете подать заявление по факту мошенничества через официальный сайт МВД. Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с мошенничеством, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Как правильно составить заявление о мошенничестве? Заявление в полицию при обмане со стороны физического лица В заявлении в полицию по факту мошенничества со стороны физического лица указывается:

  1. ФИО и звание начальника отдела, в который подается заявление, а также наименование самого отдела;
  2. Адрес отдела с индексом;
  3. ФИО заявителя и адрес с индексом для приема корреспонденции (почты).

«прокатили» с путевками: как не попасться на удочку мошенников

Но человек, который с этим не знаком, увидит ту же самую картинку, тот же самый логотип якобы того же сайта, контактные данные.

И его ничего не насторожит… — Когда люди ищут в интернете сайт с путевками, то, как минимум, на странице нужно хотя бы посмотреть отзывы, которых по приезде из тура оставляется очень много.

Скажем, если вы заходите на сайт с «Чудесным отдыхом», то наберите в поисковой системе: «Чудесный отдых».

Внимание Выскочит несколько адресов, которые можно посмотреть и проверить. Вообще, прежде чем заказывать что-либо в интернете, проверьте название магазина или турфирмы в любой поисковой системе, ознакомьтесь с отзывами. Тогда можно будет определиться, поддельный сайт или нет.
— Правда, очень часто бывает, что хвалебные отзывы тоже могут писаться намеренно… — Безусловно, но злоумышленники все не опишут.

Что делать, если обманули мошенники

При этом сначала хорошо зарекомендовала себя, выполняя заказы, но через некоторое время стала посылать товар «частично». Людям отвечала, мол, вторую часть перешлю позже. За 4 месяца ее «работы» от ее действий пострадали порядка 40 человек. Надо понимать, что если бы люди сразу начали обращаться, то и меры реагирования были быстрее.

Мы узнали о происходящем только спустя три месяца, когда люди поняли, что они обмануты. Тем не менее, гражданку задержали, а среди пострадавших оказались не только жители России, но и близлежащих государств (Белоруссии, Украины, Казахстана). Есть даже два жителя иностранных государств — Германии и Китая.
Общий размер ущерба составил приблизительно 400 тысяч рублей.

Мошенничество с оформлением путевки в детский сад

При наличии, можете приложить дополнительные доказательства (копии документов), свидетельствующие о факте совершения мошенничества.

Мошенничество с бронированием мест на курортах

Если вам нигде не помогли или вы по каким-то причинам не можете обратиться в официальные правоохранительные органы, обращайтесь в Консалтинговое агентство по безопасности бизнеса Леопольд АГ, которое давно работает на рынке оказания подобных услуг и хорошо себя зарекомендовало.

Клиенты, которым помогли в данном агентстве, в случае возникновения каких-либо проблем, обращаются только к ним. Агентство предоставляет такие услуги, как расследование мошенничества силами своих опытных и грамотных детективов и розыск мошенников, даже за границей.

Все действия агентства абсолютно законны и по окончании расследования, в случае необходимости, надлежащие документы могут быть переданы в суд.

Важно К заявлению следует приложить все материалы, которые хоть как-то связаны с данной ситуацией (распечатки электронной переписки, фотографии, скриншоты экрана, копию договора (если составлялась), квитанций о переводе или историю банковских сделок и так далее). В общем, всё то, что поможет доказать вашу правоту и найти аферистов. Чем в этой ситуации сможет помочь опытный юрист Если вы не знаете, как поступить и что делать, став жертвой обмана на деньги, хотите уточнить, куда идти или где проконсультироваться по вопросу оформления документов – обратитесь к юристу, специализирующемуся на данных вопросах.
Он обязательно поможет найти правильный путь решения вопроса. К мошеннику, обманувшего вас на деньги, будет применена статья 159 УК РФ, согласно которой к нему может быть вменен штраф, исправительные работы, обязательные или принудительные, лишение свободы.

Оксана Власова 31.12.

2016 10:45:58 Cтатьи по тематике Интернет обман, что можно сделать если обманули в … Мошенничество и мошеннические схемы, которые есть … Мошенничество и обман в интернете (как себя обезоп… Согласно проведенному не так давно докладу, который был проанализирован на территории Лондона, один мошенник смог похитить баснословную сумму, равную 3 миллионам долларов, у отдыхающих из Британии. Эту информацию в соответствующие органы передало разведывательное бюро на основании курортов, сертификатов и других документов. Что же делать, если мошенники украли деньги или смогли обмануть человека каким-либо другим способом, когда он бронировал номер в отеле на курорте по сертификатам.

Вообще, нужно сказать, что дистанционные мошенничества — это очень сложные уголовные дела для расследования и раскрытия. Порою для того, чтобы раскрыть даже одно уголовное дело, уходят месяцы. Что касается единичных случаев, то был такой: жители средней полосы в интернете размещали объявления о продаже часов или, к примеру, акустики.

На предложения откликнулись два жителя Петрозаводска, перевели денежные средства… В итоге материалы уголовного дела в отношении одного обвиняемого в итоге ушли в суд, фигурант признал вину и возместил ущерб, но отвечать ему все равно пришлось, суд приговорил его к 4 годам условно. Отмечу, что на данный момент число заявлений об обмане в социальных сетях снизилось по сравнению с маем-июнем. Жительница Петрозаводска организовала группу в соцсети, где продавала наборы рукоделия для женщин. Люди перечисляли ей деньги, а наборы женщина не высылала.

Источник: http://territoria-prava.ru/kogo-obmanili-moshenniki-s-putevkami-chto-delat/

Мошенничество турфирм

Куда обращаться если по факту машеничества на турагентство

Вопрос: 15 декабря 2013 года я приобрела тур на Кубу за 168 тыс. руб. с вылетом 03.01.14. 2 января мне сообщили, что мой тур не состоится т. к. Туроператор (Тэзтур) продал больше авиабилетов чем было посадочных мест и предложил вернуть деньги или перенести тур на другое число.

Я решила перенести тур на 6 февраля, но в турфирме сказали, что я должна еще раз проплатить перелет в размере 120 тыс. руб, но деньги мне вернут в течении 10 дней. Я проплатила, но деньги в назначенный срок туроператор (Тэзтур) не вернул, а турфирма приняла решение отказать мне в туре и вернуть мне все уплаченные мной деньги в течении 3-х недель.

Ответ Юриста: Что касается фактов мошенничества — то необходимо составлять заявление в полицию, прокуратуру, роспотребнадзор и в УБЭП.

Чтоб возвратить средства — следует составить и навести по почте либо вручить претензию, установив в ней срок добровольческого выполнения, и в случае молчания либо отказа — подавать в суд.

Но я бы на вашем месте так бы не кипятился по поводу мошенничества. Если вот вам на претензию не ответят — то тогда да, можно подавать заявление в органы.в случае ,если будет нужно юридическая поддержка, вопросы- обращайтесь.Добрый день.Вы сможете обратиться к нашим адвокатам.

Юлия, Вам можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки, возбуждении уголовного дела и вербовании к ответственности виноватых лиц за совершенное в отношении Вас грех. Квалифицировать грех и уличать виноватых задачка правоохранительных органов.

Сразу можно обратиться с письменной претензией к управлению Туроператора с требованиями о возмещении причиненных Вам убытков, компенсации морального вреда.

_____________________________

Подскажите, что делать дальше?

Вопрос: Турфирма Гранд Инвест присвоила крупную сумму денег за путевки на отдых, и закрыла свою фирму. На звонки не отвечают. Нас таких 60 человек. Писали заявление в полицию, прошло 14 дней, а нам отвечают ждите.

Почему их не берут под стражу за мошенничество Подскажите что делать дальше? Ответ Юриста: На проверку всегда уходит не меньше месяца. Все же обжаловать деяния либо бездействия милиции можно в прокуратуре либо суде методом подачи Жалобы (ст.

123 — 125 УПК РФ).

_____________________________

Директора турфирмы,если будут факты,подтверждающие умысел?

Вопрос: Возможно ли добиться возбуждения уголовного дела по статье мошенничество в отношении ген.директора турфирмы,если будут факты,подтверждающие умысел?Т.е. человек изначально не предпринимал никаких действий по запросу брони и т.д.Скрывается,в фирме появляется 2 раза в неделю(он единственный её сотрудник).По телефону обещает вернуть деньги сегодня-завтра.

Потерпевших 3 человека(ранее между собой не знакомы).В моём случае есть свидетель переговоров и передачи денег по договоруТурфирма с обанкротившимися туроператорами никак не связана. Ответ Юриста: Если будут факты, то можно, но трудно (ст. 14 УПК РФ). Собирайте других и пишите заявление в полицию. Если Потерпевших будет много, то можно достигнуть возбуждения дела.

_____________________________

Это ведь самое настоящее мошенничество?

Вопрос: Турфирма не предоставила договор выписала только приходный кассовый ордер, от тура хотим отказаться, так как забронировали не то, что планировали мы, деньги возвращать не хотят.что сделать? Это ведь самое настоящее мошенничество? Куда можно обратиться? Ответ Юриста: Должны возвратить за вычетом фактич.

издержекпишите претензию турфирме в 2-ух экземплярах, один для себя с отметкой о получении-это для начала. Если откажутся возвратить средства, то исключительно в суд. Если будет необходимость-обращайтесь.Добрый день, не Альфа ли ваше тур.

агенство? Глядеть необходимо что у вас на руках и исходя из этого решать может быть ли досудебное разрешение спора ( в претензионном порядке) или придется обращаться в суд. Последнее тур.

агенствам не прибыльно, потому что вы защищены ФЗ «О ЗПП», который накладывает штраф в пользу потребителя при несоблюдении торговцем(исполнителем) требований потребителя в досудебном порядке. Будет нужна помощь, пишите. вам!

_____________________________

Вопрос: обяжут ли эту женщину по суду (в ходе разбирательства УД) выплачивать пострадавшим деньги?

Вопрос: В августе купили путевку в турфирме, которая, по-сути, состояла из одной женщины. Тур не состоялся, деньги не были возвращены. После многочисленных обращений (пострадавших много) в полицию было возбуждено уголовное дело по ч.3 159 статьи (мошенничество). Вопрос: обяжут ли эту женщину по суду (в ходе разбирательства УД) выплачивать пострадавшим деньги?

Ответ юриста по теме вопроса: — мошенничество турфирм

Обяжут в согласовании с штатскими исками потерпевших, поданными в рамках разбирательства уголовного дела.Да, если Вы подадите штатский иск в процессе расследования дела.

_____________________________

Как подать заявление по факту мошенничества и куда?

Вопрос: Добрый день! мы турфирма, подали документы на визу другой турфирме, гендиректор которой нам не выдал ни одной бумаги, и ни денег ни документов спустя 2 месяца мы тоже не увидели. как подать заявление по факту мошенничества и куда? Ответ Юриста: Добрый день, Ира!Вы каким порядком подали документы?

_____________________________

Подпадает ли данная линная ситуация под статью мошейничество и что нам надо делать в такой ситуации?

Вопрос: Турфирма взяла деньги 130000р, но не выполнила своих обязательств — не проплатила туроператору бронь за тур, визы. Договор и платежные документы имеются.

Подпадает ли данная линная ситуация под статью мошейничество и что нам надо делать в такой ситуации? С уважением, игорь борисович Ответ Юриста: Под мошенничество не подпадает. Штатские правоотношения это.

Предъявляете письменную претензию турфирме с требованием возвратить средства и выплатить неустойку. В случае, если в течение 14 дней Вам не ответят — в суд.

_____________________________

Источник: http://allkartu.ru/moshennichestvo/moshennichestvo-turfirm.html

Заявление как привлечь турфирму за мошеничество

Куда обращаться если по факту машеничества на турагентство

Меню

– Финансовое право – Заявление как привлечь турфирму за мошеничество

Понятно, что Ирина была очень рада, что сутки назад она попала в пробку, и так удачно нашла компетентного и грамотного турагента.

Через неделю после подписания договора на поездку в Тунис Ирина вновь вспомнила о Жене. Дело в том, что она с мужем планировала поездку в Турцию, также искала информацию о туре на различных сайтах и никак не могла определиться с отелем. Однако теперь, Ира решила не тратить зря время на поиски, а сразу обратилась в «Солнечный мир».

Евгений был очень рад, что клиенты вновь и так скоро к нему вернулись. Он быстро нашел желаемый Ириной отель, несмотря на то, что предлагался он только двумя туроператорами и пообещал, что договорится с «Корал Трэвел» о местах в гостинице и удобных рейсах. Тур должен был начаться с 4 сентября. Девушка подписала еще один договор и внесла полную оплату за тур.

Женя же, в этот день был явно в приподнятом настроении.

Yurburo61.ru

  • Контакты (телефон или электронная почта).

Пример:

От гражданки Окуловой Дарьи Сергеевны,

Проживающей по адресу г. N, ул. Чкалова, д.10, кв.1

Домашний телефон: 310-10-10

Мобильный: 8 (9**) 310-10-10

  1. Обязательно укажите наименование документа по середине следующей строки.

    Пример:

Заявление

о совершении преступления (мошенничество)

  1. Далее идет основной текст заявления, который пишется:
    1. Простым, юридически грамотным языком;
    2. Без воды и разговорной лексики;
    3. С отсутствием негативной лексики, оскорблений, открытой клеветы;
    4. Имеет тезисное перечисление обстоятельства дела;
    5. Имеется обоснование преступности деяния;
    6. Не забудьте максимально подробно описать, как было совершено мошенничество, когда и где.

Меню

Впоследствии оказывалось, что такой фирмы не существует, она отсутствует по прежнему месту расположения и договор заключен с несуществующей или подставной фирмой.

Единственный выход из такой ситуации — обращение в полицию.

Будьте бдительны, перед заключением договора с оператором, обязательно посмотрите отзывы о нем и посмотрите есть ли такая фирма в реестре юридических лиц.

  • Требование компенсировать курсовую разницу

Например, вы покупали путевку по одной цене, к моменту поездки турагент требует доплатить сумму за курсовую разницу на момент получения услуги.

Однако, в данном случае имеет мест ошибка турагента, поскольку в его обязанности входит своевременное бронирование услуг туроператора.

Куда обращаться если по факту машеничества на турагентство

Это возможно благодаря двоякой функции прокуратуры по контактированию правоохранительной и судебной системы Российской Федерации.

Если заявление о мошенничестве отказались принять в полиции без объяснения причины либо сотрудники полиции бездействуют, то вы также имеете право подать и заявление о преступление, и жалобу на полицейских в прокуратуру.

Как написать заявление в прокуратуру о мошенничестве?

Основные требования по написанию заявления почти полностью идентичный заявлению в полицию, а потому мы лишь перечислим основные правила без приведения примеров заполнения документа:

  1. В «шапке» заявления адресатом будет прокуратура района (города), где совершено преступление. Указывать конкретных должностных лиц не нужно;
  2. Сразу после прокуратуры, укажите ФИО и контакты заявителя.

В прокуратуру Прокуратура – это орган, который реализует функции надзорного характера.

Потому подавать заявление в данную структуру имеет смысл лишь в случае, если по каким-то причинам реализовать право на защиту интересов при помощи иных органов не получается. Формат заявления о мошенничестве, подаваемого в прокуратуру, никоим образом не отличается от аналогичного документа, который следует оформлять при обращении в полицию.

Заявление о мошенничестве

Помогите, пожалуйста!! Настроение и так ужасное-ВЕСЬ ОТПУСК ИСПОРТИЛИ!!! расторжение договора с турфирмой Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Турфирма не выполнила свои обязательства.

Набирая номер телефона, Ирина не ожидала, что в столь поздний час ей ответят, но, тем не менее, оказалось, что турфирма не только еще работает, но и ее сотрудники готовы рассказать девушке и ее маме о туре в Тунис.

Турфирма носила название «Солнечный мир» и менеджер, встретивший будущих туристов, полностью оправдывал это название.

Женщинам был предоставлен первоклассный сервис: чашечка кофе, рассказ о Тунисе, рекомендации по отелям и советы путешественникам.

Отдельное впечатление произвел на Иру и сам офис – повсюду были разложены красочные буклеты и проспекты, рассказывающие о самых притягательных уголках мира.

Попав под очарование менеджера (его звали Евгений*), Ира и мама подписали договор. Их не смутило, что в договоре гендиректором был указан Илья Дмитриевич Иванов*, а расписался за него сам Женя.

Поэтому привлечь ее к уголовному делу можно только при выполнении следующих условий:

  1. Имеются доказательства наличия состава преступления, но он пока не установлен и нигде не зафиксирован;
  2. Подтверждение утраты материальных ценностей;
  3. Список конкретных подозреваемых;
  4. Необходимость проведения прокурорской проверки в фирмах-мошенниках или в деятельности частных лиц.

Таким образом, если вам известны лица, обманным путем выманившие ваши деньги и другие ценности, а также имеется пакет доказательств, то вы имеет право подать заявление о мошенничестве сразу в прокуратуру, минуя полицейское отделение. После проведения проверки сотрудник городской прокуратуры передаст дело в суд для привлечения виновных лиц к уголовному наказанию.

В противном случае велика вероятность, что обвиняемый может написать встречное заявление на основании ст.№306 УК РФ «Заведомо ложный донос». Наказание за ложные обвинения достаточно суровы и зависят от степени тяжести:

  • штраф величиной до 120 тыс. рублей, либо дохода обвиняемого лица за 12 месяцев, принудительными работами или же лишением свободы до двух лет (п.1 ст.№306 УК РФ);
  • штраф величиной до 300 тыс.

Мошенничество туристических фирм

Дополнительные материалы: Как бы это не грустно звучало, но время от времени многие сталкиваются с мошенниками, которые обманывают честных граждан и лишают их довольно больших денежных сумм.

В конце августа Илья Дмитриевич уехал из России, оставив Жене ключи от двух офисов для того, чтобы он мог контролировать ремонт. Вернувшись, Женю он не застал, однако в первый же день получил несколько звонков от туристов, жалующихся на Евгения.

Ничего не понимая, он пытался дозвониться до Жени, но его телефон был выключен. Только на следующий день ему сообщили, что Евгений арестован и находится под следствием.
Обвинение ему предъявлено по статье 159 УК РФ – мошенничество. Более ему самому ничего неизвестно.

Итог плачевен: предъявлять претензии к туроператору Ирине бессмысленно, никаких обязанностей перед ней у туроператора нет.

Участились случаи фиктивных продаж от имени реальных турагентств

В соцсетях появляются жалобы турагентов на привлечение их к ответственности за туры, проданные неизвестными с использованием поддельных печатей. Как от этого защититься?

Туристы – сообщники или жертвы?

Как правило, мошенникам не составляет труда скопировать договор турагентства, подделать по оттиску печать и подпись сотрудника.
Затем по готовым документам осуществляется продажа фиктивных туров – с подсадными или крайне доверчивыми туристами, которых не настораживает тот факт, что «сделка» происходит на улице или в метро.

После пострадавшие – мнимые или реальные – идут в полицию за взысканием денег с турагентства, чьим именем и реквизитами прикрывались мошенники.

Внимание

Если Потерпевших будет много, то можно достигнуть возбуждения дела.

_____________________________

Куда обращаться если по факту машеничества на турагентство

Куда обращаться если по факту машеничества на турагентство

Директора турфирмы,если будут факты,подтверждающие умысел? Вопрос: Возможно ли добиться возбуждения уголовного дела по статье мошенничество в отношении ген.директора турфирмы,если будут факты,подтверждающие умысел?Т.е. человек изначально не предпринимал никаких действий по запросу брони и т.д.Скрывается,в фирме появляется 2 раза в неделю(он единственный её сотрудник).

По телефону обещает вернуть деньги сегодня-завтра.Потерпевших 3 человека(ранее между собой не знакомы).В моём случае есть свидетель переговоров и передачи денег по договоруТурфирма с обанкротившимися туроператорами никак не связана. Ответ Юриста: Если будут факты, то можно, но трудно (ст. 14 УПК РФ). Собирайте других и пишите заявление в полицию.

Если Потерпевших будет много, то можно достигнуть возбуждения дела.

Что делать, если обманула турфирма

В таком случае можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на турагента и требовать исполнения договора по указанной в нем цене.Это самые основные распространенные схемы обмана турфирм, на самом деле их значительно больше. Основные подвиды относятся к схеме обмана по ненадлежащему информированию.

Это может быть поездка со значительной скидкой, но в неблагоприятный для поездки сезон (сезон дождей или очень жарко), снижение класса отеля без уведомления клиента, предоставление услуги худшего качества, чем заявлялось в путевке.

При заключении договора, обязательно внимательно читайте его условия, проверяйте данные о турагенте и туроператоре в реестре туропаторов и реестре юридических лиц. Также желательно посмотреть отзывы о фирме в интернете.

Мошенничество турфирм

Чтобы избежать такой ситуации, внимательно читайте условия договора на туристическое обслуживание.

  • Выигрыш путевки При таком способе обмана вам звонят мошенники и указывают, что вы выиграли туристическую путевку и необходимо оплатить только перелет. Естественно, после оплаты турагентсво просто исчезает. Важно! Никогда ни при каких обстоятельствах не ведитесь на довольно банальный «развод» и не перечисляйте денежные средства таким путем. Если вы попали в такую ситуацию, то нужно писать заявление в полицию по факту мошенничества.
  • Исчезновение турагента В настоящее время данный метод обмана не очень распространенный, но еще несколько лет назад таким образом обманывали доверчивых граждан, которые покупали путевки по привлекательной цене.

Forbidden

Ответственность за ложные обвинения Обращаться в правоохранительные органы следует только в том случае, если на лицо состав преступления и присутствует хотя бы один признак мошенничества, обозначенный в ст.159 УК РФ.

В противном случае велика вероятность, что обвиняемый может написать встречное заявление на основании ст.№306 УК РФ «Заведомо ложный донос».

Наказание за ложные обвинения достаточно суровы и зависят от степени тяжести:

  • штраф величиной до 120 тыс. рублей, либо дохода обвиняемого лица за 12 месяцев, принудительными работами или же лишением свободы до двух лет (п.1 ст.№306 УК РФ);
  • штраф величиной до 300 тыс.

Что делать если турагенство обмануло?

Именно поэтому по истечении 3 суток с даты написания заявления не лишним будет наведаться в соответствующее учреждение с целью поинтересоваться результатом рассмотрения.

После принятия какого-либо решения сотрудник полиции обязан в письменной форме уведомить заявителя о принятии какого-либо конкретного решения по обозначенному вопросу.

Случается, что при отказе в возбуждении дела сотрудник не оповещает об этом заявителя.

Важно знать, что это – серьезное нарушение. При необходимости можно обратиться с соответствующей жалобой в прокуратуру. Мошенничество – крайне серьезное преступление. Если оно было свершено, то следует сразу же написать заявление в правоохранительные органы. Так как чем раньше было свершено нарушение закона, тем сложнее будет наказать виновного.

Обманули в турфирме

Структура документа Структура документа рассматриваемого типа является полностью стандартной. Она выглядит следующим образом:

  • «шапка» (правый верхний угол листа формата А4), включающая в себя полное название органа и персональные данные (паспортные, включая место регистрации и контакты) потерпевшего;
  • «тело» — краткое изложение самого события, которое заявитель считает противоправным деянием, классифицируемым как мошенничество (должны быть обозначены все фигурирующие лица по имени, фамилии и отчеству);
  • завершающая часть включает в себя ссылки на законодательство, в частности ст.№159 УК РФ, а также иные, если они уместны в конкретном случае;
  • в нижней части листа следует проставить дату и личную подпись.

Очень важный момент – дата составления, обозначенная рядом с подписью, должна обязательно совпадать с датой подачи самого заявления.

Подробная инструкция, что делать и куда обращаться, если обмануло турагентство.

С каждым днем турфирм на российском рынке становится все больше и больше, и каждая старается сделать туристам предложение более выгодное, не всегда заботясь о качестве предоставляемых услуг.

Неопытные туристы часто покупаются на красивые картинки в брошюрах, громкие обещания о комфортном отеле, чистейших пляжах в шаговой доступности.

В результате они теряют бдительность и, приехав на долгожданный отдых, обнаруживают, что картинки, мягко говоря, не соответствуют действительности.

Если же турфирма обманула вас, приукрасив спектр оказываемых услуг, а в отеле про подобные сервисы и не слышали, становится еще обиднее.

Есть и грустные случаи, когда турфирма и вовсе оказалась однодневкой, и купленный вами тур оказался подделкой.

Источник: http://yurburo61.ru/kuda-obrashhatsya-esli-po-faktu-mashenichestva-na-turagentstvo/

Образец заявления по факту мошенничества: как подать в полицию и прокуратуру | Юридические Советы

Куда обращаться если по факту машеничества на турагентство

Последнее обновление Март 2019

Мошенничество считается одним из самых изощренных видов преступлений. Ведь перед преступником стоит задача не только завладеть чужими деньгами или имуществом – ему нужно придумать, как обмануть или искусно войти в доверие, иногда — к абсолютно незнакомому человеку.

Если вы попались на удочку мошенника, не раздумывая обращайтесь в полицию – половина таких дельцов уверена, что никто не будет бить тревогу и продолжают заниматься своей криминальной деятельностью.

Чтобы правоохранительные органы вовремя приняли меры и обманщик был наказан, нужно подготовить заявление в полицию по факту мошенничества.

Перед тем, как рассмотреть данный вопрос, обратим внимание читателей на то, что заявление нужно подать как можно быстрее, немедленно после того, как вы обнаружили факт нарушения своих прав, даже если вы не уверены в квалификации содеянного.

Итак, заявление можно подать:

  1. В территориальный отдел полиции по месту совершения преступления. Если эпизодов противоправных действий было несколько – выбирайте район, где было совершено последнее преступление или большинство из совершенных. Можно подать заявление лично или через официальный сайт МВД. Исходя из практики, быстрее приступят к рассмотрению при личной подаче заявления в дежурную часть. Там ваше письменное обращение должны зарегистрировать в книге учета сообщений и выдать вам так называемый талон с указанием присвоенного номера. Ни в коем случае не отказывайтесь брать этот талон, бережно храните его – в случае проявления волокиты и халатности со стороны полицейских этот документ понадобится.
  2. В прокуратуру. По общему правилу, такие заявления в эту организацию не подаются. Но, в силу должностных инструкций этого ведомства, его сотрудники обязаны принять и зарегистрировать любое заявление от граждан. Поэтому ваше заявление по факту мошенничества в прокуратуре примут и в течение трех дней отправят в отдел полиции, с указанием провести процессуальную проверку. Минусом обращения в прокуратуру можно считать, с учетом направления по подведомственности, более длительный срок рассмотрения (иногда это очень важно, счет может идти на часы). Одним из плюсов является безоговорочное выполнение указаний прокурорских работников полицейскими, поэтому есть большая вероятность, что к рассмотрению заявления, поступившего из прокуратуры, отнесутся внимательнее и оперативнее.

Отметим, что в случае причинение ущерба в результате мошеннических действий со стороны представителей каких-либо юридических лиц вы можете параллельно с заявлением о преступлении подать в районную прокуратуру заявление о необходимости проверки деятельности организации в общем.

Как подать заявление

Установленной формы, которой должно соответствовать обращение, в уголовно-процессуальном законодательстве не существует. Вместе с тем, практикой и нормами, регламентирующими порядок рассмотрения сообщений о преступлениях, выработаны примерные критерии, которым должны соответствовать заявления подобного характера:

  1. Наименование отдела полиции, с указанием его начальника. В дежурной части любого ОП имеется стенд, на котором расположены образцы заявлений, предназначенные для использования гражданами в качестве примеров. Если все же такого стенда нет, имя и фамилию начальника отдела можно спросить у дежурного полицейского.
  2. Данные заявителя – ФИО, место жительства (фактическое), телефон.
  3. Суть обращения. Здесь приводятся все важные обстоятельства, которые расценены вами как мошенничество. То есть, должна быть указана так называемая объективная сторона преступления – кто (если известно), что сделал, какой ущерб, где и когда события произошли.
  4. Доказательства – информация от свидетелей, письменные или другие информационные носители, которыми можно подтвердить написанное вами.
  5. Указание на предупреждение об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ.
  6. Подпись, число.
  7. Перечень прилагаемых документов.

Образец заявления по факту мошенничества

Составим пример обращения о мошенничестве, который можно использовать при самостоятельном (без помощи адвоката) написании. Синим цветом выделены комментарии, которые могут быть приняты во внимание в том или ином варианте событий.

Начальнику отдела полиции №1УМВД по г. Калуга

полковнику полиции Петрову В.Н.

(если вы по каким-то причинам не можете написать звание или фамилию начальника ОП (например, вам это неизвестно), заявление все равно должны принять, отсутствие этих данных не является основанием к отказу в принятии)

Николаева П.Р., 1975 года рождения,проживающего по адресу: г. Калуга, ул. Деревенская, д. 1, кв. 7.

тел. 892600077

(если мошенничество совершено в отношении несовершеннолетнего, здесь указываются данные и законного представителя, и ребенка)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Источник: http://juresovet.ru/obrazec-zayavleniya-po-faktu-moshennichestva-v-policiyu-ili-prokuraturu/

Вопрос по правам
Добавить комментарий