Где находится пункт обмена и возврата карты стрелки

Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса

Где находится пункт обмена и возврата карты стрелки

Где можно проверить баланс «Стрелки»? — на сайте strelkacard.ru без регистрации и в личном кабинете; — в мобильном приложении карты «Стрелка» и в виджете к…

Вопросы и ответы по использованию карты «Стрелка» с приложением «Тройка»

Королев, Привокзальная площадь, ж/д станция «Подлипки» с 8.00 до 19.00 (перерыв с 12.00 до 13.00, с 16.00 до 16.30) г.

Ногинск, ул. Комсомольская, автовокзал с 8.00 до 17.30 (перерыв с 12.00 до 13.00) г. Краснознаменск, ул. Победы, д.

1а г. Красногорск, бульвар Строителей, д.1 08:00-20:00 ежедневно, выходные суббота воскресенье, обед с 12:00 до 13:00 Также карту «Стрелка» с приложением «Тройка» можно приобрести в кассах пригородных поездов на железнодорожных станциях: Стоимость карты «Стрелка» с приложением «Тройка» составляет 200 рублей.

Из них 80 рублей – это залог за карту, и 120 рублей сразу зачисляются на баланс.

Важно! Баланс каждого из двух транспортных приложений, размещенных на карте «Стрелка» пополняется самостоятельно в сети пунктов пополнения «Стрелки» или «Тройки».

  1. Нужно ли сохранять чек и информационный вкладыш после покупки карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Чек на покупку карты и информационный вкладыш сохранять необходимо.

Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса

На одной карте установлено сразу два транспортных приложения – «Тройка» и «Стрелка» с самостоятельными балансами.

Обновление мобильного приложения и личного кабинета «Стрелка» расширило возможности и функционал онлайн-сервисов. Теперь при ее утрате можно воспользоваться услугой блокировки.

Об этом телеканалу «360» сообщил генеральный директора компании «ЕТК» Павел Буяджи. будет заблокирована в течение суток, а денежные средства со «Стрелки» можно будет вернуть при обращении в пункт обмена и возврата карты.

25 мая мною была приобретена «Стрелка» .

Ездить по ней сплошное удовольствие, буквально «зарядка для нервов».

Карта стрелка возврат

Далее пассажиру будет выдана с нулевым балансом.

На лицевой стороне изображена тройка лошадей и надпись «ТРОЙКА».

Карта «Стрелка» может быть использована для оплаты проезда на одном маршруте только одного пассажира.

В соответствии с транспортным законодательством Российской̆ Федерации, каждый̆ пассажир общественного транспорта должен иметь свой билет.

Штраф за безбилетный проезд составляет 1000 рублей.

во избежание задержки с рассмотрением Вашего требования на возврат денежных средств. В случае возврата товара ненадлежащего качества мы также вернем Вам стоимость обратной доставки.

Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу www.euroset.ru. Сайт принадлежит и администрируется ЗАО «ЭЛЕКТРОСВЯЗЬ». Банки.ру протестировал этот продукт.

Частые вопросы — → — Обмен и возврат

Пассажиру будет выдана карта «Стрелка» с льготной тарификацией с нулевым балансом.

Пункты обмена карты стрелка в москве

Пункты обмена и возврата карты стрелка Перенос неиспользованных денежных средств на баланс новой «Стрелки» осуществляется в течение 10 рабочих дней. Внимание! Обмену не подлежат льготные

«Стрелка, банковские с транспортным приложением «Стрелка»

, с видимыми механическими повреждениями и карты, находящиеся в «СТОП-листе» («Стрелка» попадает в СТОП-лист, когда баланс становится ниже 18 рублей).

Залог за можно получить в Пунктах обмена и возврата «Стрелка», а также оформить возврат неиспользованного остатка денежных средств по транспортной.

При этом необходимо написать заявление соответствующего образца, бланк которого можно получить в Пункте. 3.

При восстановлении баланса утерянной, необходимо дополнительно представить чек на приобретение карты ЕТК-онлайн и чек на последнее пополнение.

Возврат или перенос средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня принятия заявления. Пункты обмена стрелка в москве Вопросы по использованию «Тройка» с приложением «Стрелка» На данный момент QR-код позволяет перейти на сайт transport.mos.

ru в раздел «Стоимость проезда на московском транспорте», в будущем планируется реализовать возможность автоматического ввода транспортного номера карты на сайте transport.

Если же баланс пополнен, а она не работает, необходимо вместе с ней подойти в обменный пункт, который занимается возвратами «Стрелка».

Пункты обмена стрелка в москве Как долго ЕТК «Стрелка» остается активной, если не пользоваться и не пополнять ее баланс?

Что такое неснижаемый остаток?

Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» составляет 18 рублей.

Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией составляет 14 рублей.

Единая транспортная карта Подмосковья СТРЕЛКА

Добрый день, вот и я созрела на написание отзыва о проекте «Стрелка». Живу в Подмосковье на работу езжу каждый день в Москву.

Получается каждый день по 4 поездки, очень накладно выходит.

Поначалу очень обрадовалась этому нововведению, потому что теоретически экономия получается существенная. Последнее, что я сделала, я позвонила на «горячую» линию генерального директора Мострансавто, мой звонок приняли, зафиксировали и также пообещали перезвонить.

Подъитожу, карта — хорошо, но очень много недоработок, которые ведут к огромному геморрою, начиная с оплаты вы транспорте, заканчивая возвратом денежных средств.

Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка»

Возможно, она была повреждена или размагнитилась.

Для этого пассажиру следует обратиться в любой пункт обмена и возврата карты «Стрелка» (указаны внизу страницы официального сайта).

— неработающая карта «Стрелка» — паспорт РФ, его заверенная копия, или иной документ, подтверждающий личность — документ, подтверждающий право на льготу (при замене льготной «Стрелки»).

Чтобы перенести деньги со старой карты на новую, необходимо предъявить чек на покупку карты и чек на ее последнее пополнение, написать заявление. Можно также вывести непотраченную сумму на банковский счет.

Перевод или возврат осуществляются в течение 10 рабочих дней.

Источник: http://credit-helper.ru/punkty-obmena-i-vozvrata-karty-strelka-v-moskve-adresa-25741/

Пункты обмена карты стрелка адреса

Где находится пункт обмена и возврата карты стрелки

Заявления не принимаются, если они заполнены неверно или без предъявления соответствующего документа.

Залоговая стоимость и неиспользованный остаток «Стрелки» перечисляются на банковский счет пассажира в течение 10 рабочих дней. При видимых механических повреждениях «Стрелки» возврат залоговой стоимости на осуществляется.

Стрелка»: чек на покупку утерянной карты «Стрелка»; чек на последнее пополнение (в том числе выданный платежным терминалом или самостоятельно распечатанный пользователем в случае использования интернет-банкинга или электронных платежных систем); заявление на перенос средств с утерянной карты на новую карту «Стрелка» или заявление на возврат остатка денежных средств с утерянной карты на счет пассажира (необходимы банковские реквизиты);

Для получения залога и остатка денежных средств пассажир предоставляет в Пункт обмена и возврата карты «Стрелка»:

  1. заявление на возврат карты, остатка денежных средств и залоговой стоимости;
  2. чек на последнее пополнение (в том числе выданный платежным терминалом или самостоятельно распечатанный пользователем в случае использования интернет-банкинга или электронных платежных систем);
  3. документ, удостоверяющий личность, или его нотариально заверенную копию (паспорт гражданина РФ или иностранного гражданина, заграничный паспорт РФ или иностранного государства, временное удостоверение личности, военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика и мичмана).
  4. карту «Стрелка»;

Сотрудник Пункта сверит данные, указанные пассажиром в заявлении, с данными документа, удостоверяющего личность.

Share Что делать, если транспортная карта «Стрелка» неисправна:

  1. неисправную карту.
  2. Перенос неиспользованных денежных средств на баланс новой карты осуществляется в течение 10 рабочих дней.
  3. Если карта «Стрелка» неисправна, обратитесь в пункт обмена и возврата карты «Стрелка», предварительно проверив баланс. При себе необходимо иметь:
  4. Обмену не подлежат карты с видимыми механическими повреждениями и карты, находящиеся в «СТОП-листе».

Что делать, если транспортная карта «Стрелка» утеряна:

  1. ФИО,
  2. номер утерянной карты,
  3. Для блокировки утерянной карты можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-100-77-90.

    Необходимо сообщить оператору:

    • ФИО,
    • номер утерянной карты,
    • контактный телефон или e-mail,
    • защитный код.
  4. контактный телефон или e-mail,
  5. защитный код.

Важно С собой следует взять:

Расторгуево конечная остановка маршрутов: №2, №3, №6, №7, №8, №9, №44, №364, №379, №471, №489 г.

Долгопрудный ул. Московское шоссе, д.

33, разворотный круг в районе платф. Долгопрудная 10:00-20:00 с пн по пт, обед 13:00-14:00; выходные суббота и воскресенье Киоск на ст.

Долгопрудная г. Домодедово улица Привокзальная площадь д.

7а. 08:00 -18:30 ежедневно, обед 13:00-14:00 ст. Домодедово г. Дубна ул. Внимание Истра Воскресенская площадь, перрон 07:00-19:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 «Автовокзал» г.

Пункты обмена карты стрелка

Источник: http://advleks.ru/punkty-obmena-karty-strelka-adresa-39744/

Как поменять карту «Стрелка» на новую

Где находится пункт обмена и возврата карты стрелки

Карта «Стрелка» пользуется популярностью у жителей Москвы и области. Это связано с наличием возможности экономить при использовании общественного транспорта. Встречаются ситуации, при которых нужно поменять свою карту «Стрелка» на новый пластик. По этой причине крайне важно знать установленный порядок действий.

В каких случаях возможна замена карты

Поменять карту «Стрелка» на новую можно по следующим причинам:

  • период действия подходит к завершению – пластик можно использовать в течение 5 лет с момента активации и начала применения, в частности;
  • по разным причинам карта не срабатывает при попытке расплатиться за проезд;
  • повреждения – к примеру, затерлась, сломалась или иные причины;
  • карта «Стрелка» была утрачена;
  • по желанию собственника.

Важно! Заменить карту «Стрелка» можно по любым причинам, достаточно придерживаться несложной инструкции.

Одновременно с этим, необходимо помнить, что уполномоченное ведомство оставляет за собой полное право ответить отказом на сформированную заявку по замене карты на следующих основаниях:

  • невозможность заявителем подтвердить персональное право на предоставляемые льготы;
  • по конкретной карте имеются иные сформированные заявки на официальном сайте;
  • карточка была заблокирована по причине потери;
  • пластик был заблокирован оператором предоставления услуг по льготному проезду в общественном транспорте;
  • наличие отрицательного баланса по карточке;
  • заявитель не является собственником старой пластиковой карты либо же уполномоченным законным представителем пользователя.

Одновременно с этим, в любом случае можно оформить карту – не восстановить предыдущую, а именно получить другую. Она будет иметь другие реквизиты – иных отличий не предусматривается.

Где поменять карту

Инициировать замену пластиковой карты можно несколькими способами:

  • путем формирования заявки в ближайшем многофункциональном центре (МФЦ);
  • через официальный сайт государственных услуг.

Поменять карту «Стрелка» через «Госуслуги» – наиболее оптимальный вариант в плане экономии личного времени.

Порядок действий для замены карты «Стрелка»

Произвести замену пластиковой карты «Стрелка» в любом МФЦ можно, при условии предварительной регистрации с целью формирования заявки на обмен пластика на региональном портале «Госуслуги».

Подробная инструкция подразумевает под собой следующие обязательные действия:

  1. Изначально на портале «Госуслуги» пользователь должен пройти авторизацию личного кабинета – при его отсутствии нужно зарегистрировать учетную запись, следуя подсказкам сервиса.
  2. На следующем этапе выбирается категория «Все услуги», а после этого осуществляется переход в подкатегорию «Обслуживание ЕТК (Единых транспортных карточек) Стрелка».
  3. После этого формируется заявка на проведение обмена карточки – пользователь должен заполнить все обязательные поля анкеты. Составленное надлежащим образом заявление оставляет за собой право передать на рассмотрение не только пользователь пластика, но и его законный представитель, при условии наличия у него документального подтверждения имеющихся законных прав.
  4. По истечении 3 календарных дней по сформированной ранее заявке в личном кабинете «Госуслуг» будет получено уведомление о принятом соответствующем решении.
  5. В случае положительного ответа, достаточно обратиться в МФЦ, отделение которого фигурирует в составленном запросе.

Во время обращения в многофункциональный центр необходимо иметь при себе:

  • присвоенный номер запроса на портале государственных услуг;
  • старую пластиковую карту «Стрелка», которая подлежит замене;
  • документ, способный идентифицировать личность заявителя. Им может выступать внутренний паспорт РФ, загранпаспорт, военный билет, свидетельство о рождении;
  • документальное подтверждение имеющегося права на предоставление льготы на проезд в общественном транспорте – предоставляется при условии наличия такого требования при формировании заявки на обмен карты.

Если забирать новый документ будет представитель заявителя, у него должно быть документальное подтверждение своих прав, в противном случае от специалиста МФЦ последует мгновенный отказ.

Что будет с залоговой стоимостью старой карты

Залоговая стоимость карты «Стрелка» при замене не возвращается. Одновременно с этим, предусматривается возможность перевода оставшихся средств по старому балансу на новый.

Для возможности переноса средств необходимо воспользоваться официальным сайтом карты «Стрелка», перейдя в зарегистрированный ранее личный кабинет. Порядок действий несложный и подразумевает под собой прохождение нескольких этапов:

  1. Изначально необходимо перейти в личный кабинет на портале, указав логин и пароль.
  2. На следующем этапе в меню учетной записи требуется выбрать карту – если она не еще не была добавлена, сперва указываются ее реквизиты и подтверждаются намерения вводом защитного кода. Необходимо предварительно проверить баланс карты – он должен быть положительным, в противном случае требуется пополнить.
  3. После этого осуществляется переход в подкатегорию «Услуги», где проходит процедура идентификации. Необходимо понимать, что, в случае переноса средств с одной карты на другую, они обе должны быть идентифицированы, в противном случае система выдаст ошибку.
  4. На следующем этапе пользователь в разделе «Услуги» выбирает интересующую карту, на которую требуется выполнить перечисление средств, а также причину отказа от использования предыдущего пластика.

На основании сформированной заявки будет произведено рассмотрение. При получении положительного ответа процедура завершается путем нажатия на соответствующую кнопку в личном кабинете. Предыдущая карта сразу после списания денег блокируется и не подлежит восстановлению.

Деньги перечисляются на счет новой карты мгновенно. При этом период выдачи нового пластика не превышает 3 рабочих дней. На практике, вероятность получения отказа ничтожно мала.

Источник: https://passazhiram.ru/oplata/strelka/pomenjat-kartu-na-novuju.html

Где находится пункт обмена и возврата карты стрелки

Где находится пункт обмена и возврата карты стрелки

Привокзальная, 18 08:00-17:00 пн-пт, обед 12:00-13:00; выходные суббота и воскресенье ост. Первомайская, административное здание производственной базы г. Серебряные Пруды Ступинского ПАТП г.

Серпухов р-н ж-д Вокзал, здание «Эльдорадо» 08:00-19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 Вокзал г. Серпухов пл. Революции, д. 2 07:00-19:00ежедневно, обед 10:30 -12:30 Площадь Революции г. Солнечногорск ул. Крестьянская, д.

2 09:00-17:45 вторник- суббота, обед 12:00-13:00, выходной воскресенье, понедельник Автостанция г.Ступино ул. Пристанционная, вл. 10/1 08:00-17:00 ежедневно, выходные суббота воскресенье, обед 12:00-13:00 ПАТП, ЗМК г. Талдом Московское шоссе, д.

12 09:30-17:30 ежедневно, обед 12:25 -14:15, технические перерывы 10:35-10:50 и 15:40-15:55 а/с Талдом г. Фрязино ул. Полевая, д.9а 08:00-18:00, ежедневно, обед 12:00-12:45 Автостанция Фрязино г. Химки ул.

Где находятся пункты обмена карты стрелка?

Заявления не принимаются, если они заполнены неверно или без предъявления соответствующих чеков и документа. Восстановление баланса карты осуществляется в течение 10 рабочих дней. Внимание! Залоговая стоимость при утере карты «Стрелка» не возвращается. Возврат денежных средств с утерянной банковской карты с транспортным приложением «Стрелка» не производится.

Как восстановить код безопасности ЕТК «Стрелка»? В этом случае пассажир предоставляет в Пункт:

  • карту «Стрелка»;
  • контактные данные (мобильный телефон/почта) для отправки информации с секретным кодом;
  • заявление на восстановление секретного кода.

Оператор заблокирует карту и после рассмотрения запроса в течение 10 рабочих дней отправит пассажиру код безопасности в СМС или на электронную почту.

Правила восстановления и замены карты стрелка

Внимание Обмен и возврат карты «Стрелка» Карта «Стрелка» – это удобное средство безналичного расчета за проезд в социальном транспорте для жителей Москвы и Московской области. Ею можно воспользоваться в более чем 5000 транспортных средств, включая маршрутные такси, автобусы, троллейбусы, трамваи и электрички.

  • Как поменять карту?
  • Как заблокировать карту при потере?
  • Можно ли снять деньги с карты?
  • Образец заявления на восстановление карты
  • Что нужно для восстановления защитного кода?

Использование карты всегда сопряжено с риском ее порчи и утраты, рассмотрим основные тактики поведения владельцев карт в этих случаях.

Как поменять карту? В случае неисправности карты предварительно нужно проверить баланс, вдруг проблема лишь в отсутствии денег на счету.
Подробности Колесов Г.Б.

22 января 2018 Краткое пособие по использованию карты «Стрелка»: Шаг 1. Купите карту «Стрелка»:

  • у водителя или кондуктора;
  • в кассах Мострансавто;
  • в салонах связи «Евросеть» и «Связной»;
  • в билетопечатающих автоматах и пригородных кассах на железнодорожных станциях;
  • в отделениях Почты России;
  • в многофункциональных центрах Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озёры.

Стоимость карты «Стрелка»: 200 руб.
= 80 руб. (залог) + 120 руб. (баланс) Шаг 2. Зарегистрируйте карту «Стрелка»:

  • при покупке карты получите вкладыш с 4-х значным защитным кодом;
  • зарегистрируйте карту на интернет-сайте или в мобильном приложении «Стрелка»;
  • получите доступ в личный кабинет на сайте карты.

Если же баланс пополнен, а она не работает, необходимо вместе с ней подойти в обменный пункт, который занимается возвратами карт «Стрелка». В таких пунктах вам сделают замену неисправной карты на новую и переведут на нее все средства на протяжении 10 дней.

Важно помнить, что обмен карт с явными механическими дефектами невозможен, также вам откажут в данной услуге, если «Стрелка» находится в «Stop-листе». Как заблокировать карту при потере? Если вы потеряли «Стрелку», нужно первым делом ее заблокировать, чтобы вашими средствами никто не смог воспользоваться. Для этого нужно обратиться на горячую линию по номеру 8(800)100-77-90.

Как вернуть денежные средства с транспортной карты «Стрелка» при ее возврате:

  • Обратиться в пункт обмена и возврата карты «Стрелка» для возврата неиспользованных денежных средств.
  • При себе необходимо иметь:
    • карту;
    • чек на последнее пополнение карты;
    • документ, удостоверяющий личность;
    • банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

Как восстановить защитный код транспортной карты «Стрелка»:

  • Обратиться в пункт обмена и возврата карты «Стрелка».
  • При себе необходимо иметь:
    • документ, удостоверяющий личность;
    • мобильный номер/почту для предоставления защитного кода;
    • Вашу карту «Стрелка».

Адреса пунктов обмена и возврата карты «Стрелка» можно найти на сайтеstrelkacard.ru в разделе «Частые вопросы».
Что такое неснижаемый остаток? Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» составляет 18 рублей.

Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией составляет 14 рублей.
Это значит, что если на карте осталось менее 18 рублей или менеее 14 рублея, средства будут заморожены и оплата проезда будет возможна после пополнения баланса карты.

Срок действия транспортного приложения «Стрелка» Карта «Стрелка» действительна в течение 5 лет с момента ее выпуска.

Важно По истечении срока действия карты, вернуть залоговую стоимость и остаток денежных средств можно, обратившись в один из Пунктов обмена и возврата карты «Стрелка». Карта с истекшим сроком действия для безналичной оплаты проезда недействительна.

  • паспорт или любой другой подтверждающий личность документ;
  • реквизиты счета, на который могут быть возвращены деньги;
  • если хотите перевести всю сумму на новую карту «Стрелка», то указываете ее номер.

Также могут попросить защитный код или квитанцию на покупку карты. Можно ли снять деньги с карты? Если вы хотите вернуть деньги, которые находятся на счету, но вы ими не пользуетесь, то нужно обратиться в пункт обмена и возврата карт. С собой следует взять:

  • карту;
  • квитанцию о последней оплате;
  • документ, который может подтвердить личность;
  • реквизиты счета, на который вы хотите вывести деньги.

Образец заявления на восстановление карты На сайте stelkacard.ru в разделе «Частые вопросы» можно найти шаблоны и образцы заявлений для любых действий с картой «Стрелка».

Пролетарская, д.18 08:00-17:00 ежедневно, выходные суббота воскресенье, обед 12:00-13:00 А/к 1786 г. Химки г. Черноголовка Автостанция Черноголовка., Институтский проспект 06:00-18:00, ежедневно, обед 12:00-13:00 ост.

«Черноголовка» г. Чехов Вокзальная площадь, д. 8 08:00 — 17:00 пн-вт, чт-сб, обед с 12:00-13:00, выходные среда и воскресенье Станция Чехов г. Шатура Пр.Ильича, д.48 02:30-18:00, ежедневно, обед 10:00 -11:00 Автостанция г. Щелково ул. Заречная д.

84 (здание автоколонны) 08:00-17:00 пн-чт, пятница 08:00 -15:45 обед, 12:00-12:45 Новый мост г. Электросталь проспект Ленина, д. 06/кор. 1 08:00-19:00 ежедневно, обед 13:00 -13:45 «м/р Северный», на первом этаже 9-ти этажного дома, надпись Мострансавто, вход со стороны главной улицы п. Лотошино ул.Центральная д.

32 04:00-20:30, ежедневно, без обеда «Микрорайон» «с-з Лотошино» «з-з Кировский» «АТП» п. Менделеево ул.

Если у пользователя уже заведен аккаунт на портале, опционально можно связать его с аккаунтом приложения. Что делать, если ЕТК «Стрелка» перестала работать? При неисправности единой транспортной карты «Стрелка» пассажир обращается в любой Пункт обмена и возврата карты «Стрелка».

В Пункт пассажир предъявляет:

  • неработающую карту «Стрелка»;
  • заявление на замену «Стрелки».

Далее пассажиру будет выдана карта с нулевым балансом. Внимание! Подлежат обмену также карты «Стрелка» с льготной тарификацией. Пассажиру будет выдана карта «Стрелка» с льготной тарификацией с нулевым балансом.

Не подлежат возврату банковские карты с транспортным приложением «Стрелка», карты с видимыми механическими повреждениями и карты, находящиеся в «СТОП-листе» («Стрелка» попадает в СТОП-лист, когда баланс карты становится ниже 18 рублей).

Источник: http://yurburo61.ru/gde-nahoditsya-punkt-obmena-i-vozvrata-karty-strelki/

Потерянную карту “стрелка” теперь можно заблокировать по телефону

Лыткарино 5 м/р, квартал 2, строение 16 09:00-21:00 ежедневно, обед 14:00-15:00 станция Лыткарино г. Люберцы ул. Волковская, д.11 08:00-19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 остановочные пункты ст. Люберцы, Хлебозавод, Московская г. Можайск ул.1-я Железнодорожная, д.1 07:20-15:50 понедельник- суббота, воскресенье выходной «ст.Можайск» г.

Москва м. Домодедовская, Ореховый бульвар, вл. 18а 07:00 — 19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 Диспетчерский пункт (киоск) у м. Домодедовская конечная остановка маршрутов: №355, №356, №364, №367, №439, №471 г. Москва ул. Фестивальная, у ст. м. Речной Вокзал 08:00-20:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 Диспетчерский пункт (киоск) у м.

Речной вокзал,за ТЦ «Речной», конечная остановка маршрута №368 г. Мытищи Шараповский проезд, д. 3 10:00-18:30 с пн по пт,обед 13:00-14:00; 14:00-19:00 суббота и воскресенье, в праздничные дни Автовокзал Мытищи, станция Мытищи г.

Ipc-zvezda.ru

Необходимо сообщить оператору:

  • ФИО,
  • номер утерянной карты,
  • контактный телефон или e-mail,
  • защитный код.
  • Обратиться в пункт обмена и возврата карты «Стрелка» для восстановления баланса. При себе необходимо иметь:
  • чек на последнее пополнение утерянной карты;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • банковские реквизиты для перечисления денежных средств, если желаете вернуть их на банковский счет;
  • номер новой карты «Стрелка», если желаете перевести денежные средства на карту.

Для дополнительной идентификации держателя карты необходимо предоставить чек на приобретение карты или сообщить защитный код.
Важно Что такое неснижаемый остаток? Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» составляет 18 рублей.

Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией составляет 14 рублей. Это значит, что если на карте осталось менее 18 рублей или менеее 14 рублея, средства будут заморожены и оплата проезда будет возможна после пополнения баланса карты.

Срок действия транспортного приложения «Стрелка» Карта «Стрелка» действительна в течение 5 лет с момента ее выпуска. По истечении срока действия карты, вернуть залоговую стоимость и остаток денежных средств можно, обратившись в один из Пунктов обмена и возврата карты «Стрелка».

Карта с истекшим сроком действия для безналичной оплаты проезда недействительна.

Не исключает ли введение в обращение ЕТК «Стрелка» использование действующие формы оплаты проезда (наличными, социальная карта и т.д.

)? C вводом в обращение ЕТК «Стрелка», льготные категории граждан оплачивают проезд социальными картами жителя Московской области, которые также регистрируются в системе. Оплатить проезд можно будет также наличными. Можно ли передавать карту другому лицу? Карта неперсонифицирована.

«Стрелку» может приобрести и воспользоваться любой пассажир, который может передать карту другому лицу за исключением случаев, когда пассажир имеет право на проезд по льготным тарифам.

Преимущества мобильного приложения «Стрелка» Приложение «Стрелка» позволяет записать в смартфон транспортную карту, удаленно пополнять ее, отслеживать баланс ЕТК, историю операций пополнения карты и следить за количеством совершенных поездок.

Если у пользователя уже заведен аккаунт на портале, опционально можно связать его с аккаунтом приложения. Что делать, если ЕТК «Стрелка» перестала работать? При неисправности единой транспортной карты «Стрелка» пассажир обращается в любой Пункт обмена и возврата карты «Стрелка». В Пункт пассажир предъявляет:

  • неработающую карту «Стрелка»;
  • заявление на замену «Стрелки».

Далее пассажиру будет выдана карта с нулевым балансом.

Как перенести остаток денежных средств с неработающей льготной карты «Стрелка», банковской карты с транспортным приложением «Стрелка» на новую карту? Пассажиру необходимо предоставить в Пункт обмена и возврата карты «Стрелка»:

  • неработающую карту;
  • номер новой карты, на которую необходимо перенести остаток денежных средств;
  • заявление на замену карты.

Неиспользованный баланс с неисправной карты будет перенесен на новую в течение 10 рабочих дней. Внимание! Залоговая стоимость по льготной карте возвращается только на банковский счет.

После обмена сохраняются ли накопленные скидки по ЕТК «Стрелка», если пассажиру выдают новую карту? Начинается новый период накопления? Или остается старый? К сожалению, при замене карты накопленные скидки не сохраняются.

Таким образом начинается новый расчетный период со дня совершения первой поездки по новой «Стрелке». Наро-Фоминск Привокзальная площадь ст.

Нара 07:00 — 19:00 ежедневно, перерывы 9:30- 9:45, 15:30-15:45, 11:30-11:45, 17:30-17:45, 13:30-13:45 ст.Нара, Привокзальная площадь г. Ногинск Автовокзал ул. Комсомольская 06:00 — 22:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 ост.» Вокзал» г.

Одинцово ст.Одинцово Привокзальная площадь 07:00-19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 ост.

«станция Одинцово» г. Одинцово Можайское шоссе д. 10 08:00-18:00 ежедневно ост. «Стройиндустрия», «УВД» г. Озёры ул. Ленина, 45 08:00-20:00 ежедневно, обед 12:30-13:30 Автостанция г. Орехово-Зуево ул.Вокзальная, д.1 07:00 — 18:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 Автовокзал г. Павловский Посад ул. Привокзальная, автовокзал 07:00 — 19:00 ежедневно,обед 12:00-13:00 ул. Герцена г. Подольск Автовокзал, ул. Вокзальная площадь, д.2 11:00 — 22:00 пн-вт, чт-сб, обед 14:00-15:00; выходные среда и воскресенье станция Подольск г. Протвино ул. Ленина, д.

Город Адрес пункта Время работы Ближайшие остановки г. Балашиха ул.Некрасова, 2А 05:30 -18:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 «Автостанция «Южный» г. Балашиха ул. Западная д.7 8:00-17:00, обед с 12:00-13:00 выходной суббота, воскресенье Автоколонна 1377 г.

Внимание Балашиха ул. Объединения д.11 6:00-22:00 ежедневно, обед с 11:30-13:00 Рядом «остановка конечная» г. Балашиха ул. Звездная 18А 6:00-17:00 ежедневно, обед с 12:00-13:00 Автостанция «Звездная» г. Балашиха мкрн Железнодорожный, ул. Советская, 1А 07:00 -22:00 ежедневно, обед с 11:00 до 12:40 около «Ст.
Железнодорожная», в конце автостоянки г. Бронницы ул. Московская, д. 82 касса №1 Автостанции 05:00-20:00 ежедневно, без обеда а/с Бронницы г. Верея пл.Советская. д.7 08:00 — 17:00 ежедневно, без обеда а/с Верея г. Видное ст. Расторгуево, ул. Вокзальная д. 2 07:00 — 19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 ст.

В дальнейшем пользователю приложения «Стрелка» будет доступна функция автоматического пополнения баланса карты. В случае привязки банковской карты вам не нужно будет каждый раз вводить ее реквизиты для пополнения. Данные карты будут храниться на защищенных серверах банка-эквайера, который обслуживает наше приложение. (ссылка для скачивания мобильного приложения для i

OS, Android и Windows — http://strelkacard.ru/apps/).

Как пользоваться мобильным приложением «Стрелка»? Нужно установить приложение, прямо в нем пополнить баланс ЕТК любой платежной картой Visa или MasterCard и оплачивать поездки в общественном транспорте/ Для пополнения необходимо указать в приложении 11-значный номер ЕТК и ввести реквизиты банковской карты. Пользователь может сохранить все данные в системе, чтобы в дальнейшем быстро и удобно пополнять карту.

Вся информация будет надежно защищена.

  • Конституционное право
  • Предпринимательское право

Источник: http://buh-nds.ru/punkty-obmena-i-vozvrata-karty-strelka-v-moskve-adresa/

Пункты возврата и обмена карты стрелка

Где находится пункт обмена и возврата карты стрелки

Как восстановить защитный код транспортной карты «Стрелка»:

  • Обратиться в пункт обмена и возврата карты «Стрелка».
  • При себе необходимо иметь:
    • документ, удостоверяющий личность;
    • мобильный номер/почту для предоставления защитного кода;
    • Вашу карту «Стрелка».

Адреса пунктов обмена и возврата карты «Стрелка» можно найти на сайтеstrelkacard.ru в разделе «Частые вопросы». : Единая транспортная карта Подмосковья «Стрелка» Если у Вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо Вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу.

Восстановление и замена карты стрелка

Заявления не принимаются, если они заполнены неверно или без предъявления соответствующих чеков и документа. Восстановление баланса карты осуществляется в течение 10 рабочих дней. Внимание! Залоговая стоимость при утере карты «Стрелка» не возвращается.

Возврат денежных средств с утерянной банковской карты с транспортным приложением «Стрелка» не производится.

Как восстановить код безопасности ЕТК «Стрелка»? В этом случае пассажир предоставляет в Пункт:

  • карту «Стрелка»;
  • контактные данные (мобильный телефон/почта) для отправки информации с секретным кодом;
  • заявление на восстановление секретного кода.

Оператор заблокирует карту и после рассмотрения запроса в течение 10 рабочих дней отправит пассажиру код безопасности в СМС или на электронную почту.

Стоимость пластиковой карты стрелка

Важно Не исключает ли введение в обращение ЕТК «Стрелка» использование действующие формы оплаты проезда (наличными, социальная карта и т.д.)? C вводом в обращение ЕТК «Стрелка», льготные категории граждан оплачивают проезд социальными картами жителя Московской области, которые также регистрируются в системе. Оплатить проезд можно будет также наличными.

Можно ли передавать карту другому лицу? Карта неперсонифицирована. «Стрелку» может приобрести и воспользоваться любой пассажир, который может передать карту другому лицу за исключением случаев, когда пассажир имеет право на проезд по льготным тарифам.

Преимущества мобильного приложения «Стрелка» Приложение «Стрелка» позволяет записать в смартфон транспортную карту, удаленно пополнять ее, отслеживать баланс ЕТК, историю операций пополнения карты и следить за количеством совершенных поездок.

От вас могут потребовать следующие документы:

  • квитанцию на последнее пополнение баланса;
  • паспорт или любой другой подтверждающий личность документ;
  • реквизиты счета, на который могут быть возвращены деньги;
  • если хотите перевести всю сумму на новую карту «Стрелка», то указываете ее номер.

Также могут попросить защитный код или квитанцию на покупку карты. Можно ли снять деньги с карты? Если вы хотите вернуть деньги, которые находятся на счету, но вы ими не пользуетесь, то нужно обратиться в пункт обмена и возврата карт.

С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, БЕЗ КОМИССИИ:

  • в устройствах самообслуживания Сбербанка,
  • в сервисах СбербанкОнлайн,
  • на сайте strelkacard.

    ru,

  • в мобильном приложении «Стрелка»,
  • в банкоматах, интернет-банке и мобильном приложении банка «Возрождение»,
  • в интернет-банке «Альфа-Клик» и мобильном банке «Альфа-Мобайл»,
  • в банкоматах, интернет-банке и мобильном приложении банка «Промсвязьбанк»,
  • в интернет-банке и мобильном приложении «Тинькофф банк».

ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ, БЕЗ КОМИССИИ:

  • Яндекс.Деньги
  • Элекснет
  • QIWI-Кошелек

С БАЛАНСА МОБИЛЬНОГО СЧЕТА, С КОМИССИЕЙ:

  • с мобильного счета Билайн,
  • с мобильного счета МТС.

Внимание Вокзальная площадь, д.2 11:00 — 22:00 пн-вт, чт-сб, обед 14:00-15:00; выходные среда и воскресенье станция Подольск г. Протвино ул. Ленина, д. 1а. 05:00-21:30 ежедневно, обед 10:00-11:00 г. Протвино г. Пушкино ул. Вокзальная, д.

1 08:00-19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 «Горсовет», «Типография», «станция Пушкино», «Автовокзал» г.

Рошаль Ул.Октябр. Революции, д.33а 02:30-18:00, ежедневно, обед 10:00 -11:00 Автостанция г. Руза ул. Федеративная, д.

17 05:00-18:00 ежедневно, без обеда АС «Руза» г. Сергиев Посад ул.

Пункт возврата и обмена карты стрелка

Кашира ул.Клубная д.6 08:00-17:00, выходной суббота воскресенье, обед 12:00-13:00 ПАТП, ЗМК г. Клин ул.К.Маркса, д.1 09:00 — 18:00 вторник- суббота, обед 13:00-14:00; выходные воскресенье- понедельник Автовокзал г. Коломна Пл.

Восстания, 5 07:30-19:00, ежедневно, перерыв 11:00-11:30, 15:00-15:30 Автовокзал г.
Коломна ул. Зайцева, 46 07:00-19:30 ежедневно, обед 12:40-13:40 Автостанция г. Королев Ст.Подлипки 08:00-19:00 вторник-суббота, перерыв 11:00-14:00; выходные воскресенье-понедельник Ст.

Подлипки, Привокзальная площадь, напротив магазина «Заря» г. Королев ул. Исаева, д.2 07:00-11:00 и 13:00 -20:00 ежедневно ст . Болшево г. Красноармейск Автостанция пр-т Испытателей д.

4 а пункт временно не работает, сроки возобновления работы пункта не определены «Баня», «Микрорайон», «Детская поликлиника» г.

Источник: http://agnbotulinum.com/punkty-vozvrata-i-obmena-karty-strelka/

Вопрос по правам
Добавить комментарий